Hoja de reclamación virtual

Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Recibirás respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Proveedor

INVERSIONES MRU S.A.C.

RUC 20608561359

Domicilio

Av. Alfredo Mendiola Nro. 3477, Los Olivos, Lima, Perú.

Fecha

2026-08-01

Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *DNI / CE *Domicilio *Teléfono *E-mail *El consumidor es menor de edad

Identificación del bien contratado

Tipo *

ProductoServicio

Monto reclamado (S/) *Descripción del bien o servicio *

Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud *

Reclamo (disconformidad con el producto o servicio)Queja (malestar por la atención)

Detalle *Pedido *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable.

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